Pisticci.com

Dispiace dover denunciare l’ennesima inefficienza amministrativa, ma tacere su episodi che, se perpetrati nel tempo arrecherebbero grave danno alla comunità, significherebbe diventare complice e allo stesso tempo vittima dei soprusi attuati da chi dovrebbe invece agevolare e garantire i diritti di noi cittadini.
Tanto più che il comportamento di un singolo dipendente ha rischiato di vanificare il lavoro eccellente eseguito dall’Ufficio Tecnico del Comune di Pisticci che ringrazio per la disponibilità e la solerzia nell’aver dato risposte alle istanze di alcuni cittadini.
Purtroppo, dopo che l’ufficio Tecnico ha fatto di tutto perché i documenti fossero pronti, questo pomeriggio il tutto si è bloccato all’Ufficio protocollo.
E non già perché vi erano motivi validi, semplicemente perché l’addetto al protocollo ha deciso che non poteva mettere un timbro di accettazione se non prima di domani in quanto impegnato a suo dire nella gestione della PEC.
Ora posso anche immaginare l’immane lavoro che grava in quell’ufficio, gestire qualche mail e mettere qualche timbro, ma l’arroganza e la prepotenza con cui si accoglie chi paga le tasse in questo Comune (pagando così anche parte del suo stipendio), va oltre qualsiasi immaginazione. Né sono servite le buone maniere adducendo tra l’altro valide motivazioni all’urgenza manifestata nel venire in possesso di tali documenti.
La risposta è stata quella di chi esplicitamente ti dice che le cose devono andare così perché lo ha deciso lui.
A questo signore qualcuno dovrebbe ricordare che educazione ed efficienza non sono certo un optional tanto più quando si è dipendenti di un’Amministrazione.
Mi aspetto almeno un’indagine interna che verifichi se questo è stato solo un episodio sporadico o è la prassi.
In quest’ultimo caso farebbe bene la dirigenza ad assegnare ad altro incarico, lontano dal contatto con i cittadini, chi ha abusato del proprio ruolo per danneggiare gli interessi della comunità pisticcese.
Agli Amministratori chiedo di vigilare sul comportamento di taluni dipendenti che danneggiano l’immagine del nostro Comune visto che negli uffici non si recano solo i cittadini della nostra comunità.
Mi permetto infine un paragone che deve far riflettere: stamattina mi sono recato all’Ufficio Protocollo del Comune di Montalbano. Sono arrivato in largo anticipo rispetto all’apertura al pubblico, ma lo stesso non mi hanno fatto attendere ed hanno protocollato immediatamente quanto richiesto.
Due comportamenti agli antipodi che, senza esagerare, possono anche decidere, almeno in parte, le sorti di un paese.

 

Rocco Salvatore Caramuscio